Les prix baissent

Lorsqu’on fait une recherche pour comparer les services d’hébergement de sites Web, on ne peut qu’être étonné de la diversité des offres et des prix demandés. Comment s’y retrouver ?

Une des tendances de fond de l’informatique est certainement que pour le même service, le même produit, les prix continuent de baisser. Cette tendance se confirme lorsqu’on voit les prix demandés pour héberger un site Web et pour réserver un nom de domaine. 4,95 $ par mois; est-ce trop beau pour être vrai ?

Il y a seulement quelques années, le prix demandé pour héberger un site Web était de 30 $ et plus par mois (environ 18,50 Euros) et on demandait environ 50 $ par an (35 Euros) pour réserver un nom de domaine en .com. Et bien, les temps et les prix ont changé !

La qualité des services a aussi changé et évolué en parallèle avec l’évolution des équipements :

• La capacité et la performance des disques font que les disques SCSI ont été remplacé par les disques SATA à haute capacité – jusqu’à 1 Tb
• Les serveurs sont beaucoup plus performants et utilisent, pour la plupart, Linux 64 bits ce qui leur permet d’avoir plus que 4 Gb de mémoire vive
• La vitesses et de la capacité de transmission des données s’est aussigrandement améliorée

Ces améliorations font qu’il n’y a pratiquement plus de raison justifiant les limites imposées autrefois sur l’espace disque utilisé par un site Web et sur la bande passante utilisée, la quantité de données transmises ou le nombre de comptes de courriel ou FTP.

4 autres facteurs contribuent grandement à la baisse des prix :

• L’automatisation des tâches de gestion de l’hébergeur
• La performance des logiciels de gestion de sites Web
• La sophistication grandissante des usagers
• Le support à la clientèle de moins en moins couteux

Il est maintenant de rigueur de laisser aux usagers l’administration de leur site Web à l’aide d’un module administratif. Cette fonctionnalité bénéficie aux hébergeurs aussi bien qu’à leurs clients. Comme le client gère lui-même son site, l’hébergeur voit le coût de ses interventions de gestion réduit d’autant. Le client quant à lui, gère son site comme bon lui semble.

La plupart des propriétaires de sites Web ont maintenant les connaissances nécessaires leur permettant de gérer leur site Web alors que ce n’était certainement pas le cas il y a seulement quelques années. Les connaissances requises se sont d’ailleurs simplifiées grâce surtout à l’usage des modules administratifs disponibles.

Ces modules administratifs viennent avec une documentation exhaustive et une aide en ligne généralement disponible en plusieurs langues, dont le français. Cette dernière caractérstique fait que les besoins de communiquer avec l’hébergeur se font de plus en plus rare ce qui entraîne des baisses de coûts et des prix demandés pour le service.

Bien sûr, il est encore possible de laisser la gestion de son site Web à un tiers. Plusieurs concepteurs et webmestres offrent un service clé en main. Prévoyez un budget d’au moins 15 $ par mois, toutes taxes comprises.

Plusieurs hébergeurs cependant vivent encore à une époque où les prix demandés et les services offerts étaient justifiés il y a plusieurs années. Il faut donc comparer et se poser la question : est-ce que le prix demandé se justifie par les services offerts ? À part le prix, les principaux points d’achoppement sont :

• Est-ce qu’il y a une limite sur la capacité de bande passante ?
• Est-ce qu’il y a une limite sur la capacité d’espace disque ?
• Est-ce qu’il y a une limite sur le nombre de comptes de courriel ?

Une réponse positive à une de ces questions devrait être suffisante pour refuser l’offre et voir ailleurs. D’autre part, plusieurs hébergeurs n’offrent pas la possibilité d’administrer soi-même son site Web ce qui devrait être un motif de disqualification immédiat.

Ce qu’il faut retenir
Les propriétaires de sites Web ont maintenant le choix : s’impliquer davantage dans la gestion de leur site et payer le prix minimum ou bien, laisser la gestion à un spécialiste et payer un peu plus.

Un autre truc : prenez un contrat d’un an, tout au plus. Au renouvellement, un bon hébergeur vous proposera un prix en accord avec le prix en vigueur au moment du renouvellement et ne vous proposera pas de renouveller au prix original du contrat.

Est-ce qu’on a atteint le prix plancher ? Cela, bien sûr reste à voir cependant, j’en doute fortement. Cette tendance devrait se poursuivre encore plusieurs années et je prévois un coût de 2,95 $ par mois d’ici 2015.